ตู้จำหน่ายดอกไม้สำหรับโรงพยาบาล: ดอกไม้สำหรับช่วงเวลาที่ไม่มีใครวางแผนล่วงหน้าตามเวลาทำการ

ต่างจากห้างสรรพสินค้าและโรงภาพยนตร์ ความต้องการดอกไม้ในโรงพยาบาลไม่ใช่การซื้อตามอารมณ์ แต่เป็น

ความจำเป็น การผ่าตัดสะโพกของคุณย่า การวินิจฉัยโรคของเพื่อนร่วมงาน การคลอดบุตรของเพื่อน งานศพของพ่อ ไม่มีใครวางแผนสิ่งเหล่านี้ให้ตรงกับเวลาเปิดทำการของร้านดอกไม้ และผู้มาเยี่ยมทุกคนรู้ว่าควรนำอะไรติดมือมาด้วยความต้องการที่คาดการณ์ได้

• โรงพยาบาลเปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ วงจรการรับผู้ป่วยเป็นรายสัปดาห์ ไม่ใช่รายฤดูกาล ยอดขายของเครื่องจะแตกต่างกันไม่เกิน ±15% เมื่อเทียบเดือนต่อเดือนในการติดตั้งที่สมบูรณ์แล้วแรงกดดัน "ไม่มีทางเลือกอื่น" ที่สูงมาก
• เมื่อครอบครัวมาถึงตอนตี 3:40 เพื่อรับโทรศัพท์แจ้งข่าวร้าย ตู้จำหน่ายมักจะเป็นแหล่งดอกไม้เพียงแห่งเดียวที่หาได้ในระยะ 5 กิโลเมตร ความอ่อนไหวต่อราคาแทบจะเป็นศูนย์ผู้มาเยี่ยมซ้ำ
• ครอบครัวเดียวกันจะมาเยี่ยมข้างเตียง 5-15 ครั้งระหว่างการพักรักษาตัวในโรงพยาบาล การมาเยี่ยมแต่ละครั้งเป็นโอกาสในการซื้อดอกไม้สดใหม่สอดคล้องทางอารมณ์กับการขายแบบตู้หยอดเหรียญ
• ผู้มาเยี่ยมโรงพยาบาลไม่ได้มาเดินดู แต่พวกเขาต้องการดอกไม้ที่ใช่ตอนนี้ โดยไม่ต้องยุ่งยาก ไม่ต้องพูดคุย และไม่มีโอกาสถูกถามว่า "คุณต้องการดอกไม้แบบไหน" ในขณะที่พวกเขากำลังจะร้องไห้นี่ไม่ใช่ตลาดที่ทำกำไรได้มากที่สุด แต่มักจะเป็นตลาดที่

มั่นคงที่สุด และสำหรับผู้บริหารโรงพยาบาล เป็นการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ป่วยและครอบครัวอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการประกวดราคาจึงมีแนวโน้มดีขึ้นเรื่อยๆสี่สถานการณ์ของผู้ซื้อในโรงพยาบาล

สถานการณ์

ต่างจากโรงภาพยนตร์ (เฉพาะช่วงเย็น) หรือห้างสรรพสินค้า (เน้นช่วงสุดสัปดาห์) ความต้องการดอกไม้ในโรงพยาบาลจะสม่ำเสมออย่างน่าทึ่งตลอด 168 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดยมีการซื้อดอกไม้แสดงความเสียใจเพิ่มขึ้นในช่วง 02:00-06:00 น. (ช่วงเวลา "โทรศัพท์แจ้งข่าวร้ายตอนกลางคืน" ที่คลาสสิก) ซึ่งไม่มีสภาพแวดล้อมการค้าปลีกอื่นใดรายการสินค้าที่ปลอดภัยสำหรับหอผู้ป่วย

บล็อกช่อง

ห้ามใช้ดอกลิลลี่ ไฮอะซินธ์ หรือการ์ดิเนียที่มีกลิ่นหอมแรง

• หลายหอผู้ป่วยจำกัดการใช้ดอกไม้เหล่านี้ กลิ่นแรงอาจทำให้ผู้ป่วยคลื่นไส้ และอาจเป็นอันตรายในหอผู้ป่วยระบบทางเดินหายใจห้ามใช้ดอกไม้ที่มีเกสรสูง
• ลิลลี่ที่มีเกสรไม่ตัดแต่ง เดซี่ และดอกเบญจมาศที่มีเกสรหลุดร่วง ควรตัดแต่งหรือเปลี่ยนใหม่ห้ามจัดช่อดอกไม้สูงหรือมีน้ำหนักมากเกินไปด้านบน
• แจกันต้องมั่นคงบนโต๊ะข้างเตียง การจัดช่อดอกไม้ในกล่องมักจะดีกว่าห้ามมีน้ำเปล่า
• ช่อดอกไม้ทุกช่อจะมาพร้อมกับหลอดน้ำที่ปิดสนิทหรือแผ่นซับน้ำรวมช่องใส่การ์ด "ขอให้หายไวๆ" / "แสดงความเสียใจ"
• ที่ช่องจ่ายสินค้าการกำหนดค่าเครื่อง - ข้อมูลจำเพาะที่เน้นสุขอนามัยเป็นหลัก

รุ่น

เครื่องจ่ายเจลล้างมือในตัว; โหมด UI แสดงความเสียใจ (22:00-06:00 น. หน้าจอจะหรี่ลงและให้ความสำคัญกับบล็อกสีขาว); ส่วนลด 10-15% สำหรับบุคลากรผ่านบัตรประจำตัว; บัตรแนะนำสำหรับผู้จัดงานศพสำหรับดอกไม้แสดงความเสียใจในราคาพิเศษการจัดวางภายในโรงพยาบาล

ระดับ 1 · โถงทางเข้าหลัก ฝั่งผู้ป่วยและครอบครัว ก่อนถึงเคาน์เตอร์รักษาความปลอดภัยทันที

ผู้มาเยี่ยมทุกคนจะผ่านภายใน 30 วินาทีหลังจากเข้า การแปลงสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสถานการณ์แสดงความเสียใจก่อนรุ่งสาง

ระดับ 2 · โถงผู้ป่วยนอก / พื้นที่รอ

ระยะเวลาการรอคอยนาน (ผู้ป่วยที่รอการนัดหมายมักจะซื้อช่อดอกไม้ "คิดถึงคุณ" สำหรับสมาชิกในครอบครัวที่พวกเขาจะไปเยี่ยมหลังจากนั้น)

ระดับ 3 · โถงทางเดินหอผู้ป่วยเด็กคลอด

การแข่งขันน้อยมาก ความตั้งใจซื้อทางอารมณ์สูงมาก ยอดขายบล็อก D (ดอกไม้สีพาสเทลสำหรับทารกแรกเกิด) สูง

ระดับ 4 · ห้องรอ ICU / ห้องฉุกเฉิน

การแปลงบล็อกแสดงความเสียใจสูงสุดในอาคารทั้งหมด การจัดวางที่ละเอียดอ่อน - ต้องไม่สะดุดตาและเงียบสงบ

หลีกเลี่ยง:

ภายในพื้นที่หวงห้ามของหอผู้ป่วย (การควบคุมการติดเชื้อ) ใกล้โรงอาหาร หรือหลังเคาน์เตอร์รักษาความปลอดภัย คาดว่าฝ่ายจัดการอาคารจะต้องการการทดลองติดตั้ง 30 วันกฎของหอผู้ป่วยและรายการที่ห้ามใช้

หอผู้ป่วย ICU / แผลไหม้ / ระบบทางเดินหายใจ

• มักจะห้ามดอกไม้สดทั้งหมด บางครั้งแม้แต่ดอกไม้ประดิษฐ์ดอกลิลลี่
• ถูกห้ามในโรงพยาบาลยุโรปหลายแห่งเนื่องจากความเสี่ยงจากพิษของเกสรแจกันที่มีน้ำตั้งอยู่
• ถูกห้ามในหลายหอผู้ป่วย - พวกมันเพาะเชื้อแบคทีเรียและมีความเสี่ยงในการหกเลอะเทอะดอกไม้ประดิษฐ์ / ดอกไม้ไหม
• บางครั้งก็เช่นกัน ถูกห้ามด้วยเหตุผลด้านการควบคุมการติดเชื้อการ์ดอวยพร
• อาจต้องพิมพ์ล่วงหน้า (ไม่ใช่เขียนด้วยลายมือ ณ สถานที่) ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัยการจัดวางรายการสินค้าสำหรับโรงพยาบาลของ Vendlife ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เป็นไปตามข้อจำกัดทั่วไปของหอผู้ป่วย หากไม่แน่ใจ การจัดช่อดอกไม้ในกล่องจะดีกว่าการจัดแจกัน และช่อดอกไม้ที่ห่อไว้ล่วงหน้าจะดีกว่าดอกไม้ที่วางขายทั่วไป

โครงสร้างข้อตกลงการประกวดราคาของโรงพยาบาล

ประเภท

โรงพยาบาลให้ความสำคัญกับ

• ประสบการณ์ผู้ป่วย สุขอนามัย และความน่าเชื่อถือมากกว่าเงื่อนไขทางการค้า นำเสนอโปรโตคอลการฆ่าเชื้อของคุณ
• เสนอช่วงทดลองฟรี(ปกติ 30 วัน)
• แสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจข้อจำกัดของหอผู้ป่วย หากข้อเสนอประกวดราคาของคุณรับทราบว่าดอกไม้ชนิดใดถูกห้ามที่ใด คุณจะมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นทันที
• พิจารณารูปแบบที่เชื่อมโยงกับองค์กรการกุศลโดย 5% ของรายได้จะบริจาคให้กับมูลนิธิโรงพยาบาล - การให้คะแนนการประกวดราคาของรัฐมักจะให้รางวัลนี้อย่างชัดเจน

คณิตศาสตร์ ROI

โหมดโรงพยาบาลเป็นหนึ่งในตลาดที่คาดการณ์ได้มากที่สุด- ยอดขายคงที่ ฤดูกาลต่ำ และเมื่อเครื่องตั้งอยู่ในโถงทางเข้า มักจะคงตำแหน่งเดิมไว้หลายปี กรณีพื้นฐานต้องการโรงพยาบาลทั่วไปที่มี500+ เตียง ต่ำกว่า 200 เตียง คาดว่าจะเป็นกรณีอนุรักษ์นิยมหรือต่ำกว่า

คำถามที่พบบ่อย

โรงพยาบาลอนุญาตให้ขายดอกไม้แบบตู้หยอดเหรียญจริงหรือ

มากขึ้นเรื่อยๆ ผู้จัดการฝ่ายอาคารโรงพยาบาลสมัยใหม่ตระหนักดีว่าดอกไม้เป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ผู้ป่วยและครอบครัว และเครื่องจำหน่ายตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ตอบสนองความต้องการที่ร้านดอกไม้ค้าปลีกไม่สามารถครอบคลุมได้ในสถานที่นั้นๆ กฎการประกวดราคาของรัฐจะแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล

ดอกไม้อะไรบ้างที่อนุญาตในหอผู้ป่วยโรงพยาบาล

แตกต่างกันไป แต่กฎทั่วไปคือ: ห้ามใช้ดอกลิลลี่หรือไฮอะซินธ์ที่มีกลิ่นหอมแรง ห้ามจัดช่อดอกไม้ที่มีเกสรสูง ห้ามมีน้ำเปล่า ห้ามจัดแจกันในหอผู้ป่วย ICU / แผลไหม้ / ระบบทางเดินหายใจ ยืนยันกับฝ่ายจัดการอาคารก่อนสรุปรายการสินค้า

คนเราซื้อดอกไม้แสดงความเสียใจตอนตี 3 จริงหรือ

ใช่ - นี่เป็นพฤติกรรมที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอที่สุดอย่างหนึ่งในหมวดหมู่การขายดอกไม้แบบตู้หยอดเหรียญทั้งหมด การแจ้งข่าวการเสียชีวิตมักจะมาถึงในช่วงก่อนรุ่งสาง และเครื่องจำหน่ายเป็นแหล่งดอกไม้เพียงแหล่งเดียวที่มีอยู่ในขณะนั้น ผู้ปฏิบัติงานหลายรายรายงานว่า 20-30% ของยอดขายบล็อกแสดงความเสียใจเกิดขึ้นระหว่างเวลา 22:00 น. ถึง 06:00 น.

เครื่องสามารถจ่ายการ์ดได้ด้วยหรือไม่

ได้ - การ์ด "ขอให้หายไวๆ" / "คิดถึงคุณ" / "แสดงความเสียใจ" ที่พิมพ์ไว้ล่วงหน้าสามารถใส่ในเครื่องจ่ายขนาดเล็กข้างหน้าจอสัมผัสได้ อัตราการซื้อพ่วงสูงมาก

แล้วดอกไม้สำหรับงานศพ - ช่อดอกไม้แสดงความเสียใจแบบขายส่งล่ะ

โดยทั่วไปแล้วสิ่งเหล่านี้มีขนาดใหญ่เกินไปสำหรับช่องมาตรฐานของเครื่อง ผู้ปฏิบัติงานหลายรายใช้เครื่องนี้เป็น "ดอกไม้แรก" - การตอบสนองทันที - พร้อมรหัส QR บนหน้าจอสัมผัสที่เชื่อมโยงไปยังร้านดอกไม้พันธมิตรสำหรับช่อดอกไม้ขนาดใหญ่ในวันถัดไป

ฉันต้องการใบรับรองทางการแพทย์หรือความปลอดภัยนอกเหนือจากตู้หยอดเหรียญมาตรฐานหรือไม่

โดยทั่วไปไม่ แต่ข้อเสนอของคุณควรแสดงให้เห็นถึงวินัยด้านสุขอนามัย (พื้นผิวต้านแบคทีเรีย การจัดหาเจลล้างมือ ซองน้ำแบบปิดผนึก) เนื่องจากนั่นคือสิ่งที่ผู้ตรวจสอบการจัดซื้อของโรงพยาบาลให้ความสำคัญ

การควบคุมการติดเชื้อมีปฏิสัมพันธ์กับเครื่องอย่างไร

ออกแบบการจัดวางเพื่อไม่ให้กีดขวางอ่างล้างมือ ไม่ตั้งอยู่ในเขตคลินิก และเช็ดทำความสะอาดตามระเบียบของอาคาร แผ่นรองภายในรุ่นสำหรับโรงพยาบาลของ Vendlife ทำให้การเช็ดทำความสะอาดประจำวันเป็นเรื่องง่าย

ต้องใช้เครื่องกี่เครื่องต่อโรงพยาบาล

โดยทั่วไปหนึ่งเครื่องในโถงทางเข้าหลัก โรงพยาบาลขนาดใหญ่ที่มีอาคารผู้ป่วยนอก / หอผู้ป่วยเด็กคลอด / ICU ที่แยกจากกัน อาจรองรับเครื่องสองถึงสี่เครื่อง เครื่องละหนึ่งเครื่องต่อทางเข้าอาคาร

ตลาดนี้เป็นแบบตามฤดูกาลหรือไม่

น้อยมาก ฤดูไข้หวัดใหญ่และฤดูหนาวที่มีระบบทางเดินหายใจเพิ่มปริมาณการรับผู้ป่วยโดยรวม และส่งผลให้ยอดขายดอกไม้สำหรับผู้ป่วยเพิ่มขึ้น อุบัติเหตุจราจรในช่วงฤดูร้อนก็เพิ่มยอดขายบล็อกแสดงความเสียใจเช่นกัน โดยรวมแล้ว การขายแบบตู้หยอดเหรียญในโรงพยาบาลเป็นตลาดที่ไม่ค่อยเป็นฤดูกาลที่สุดในบรรดาหกตลาด

ความท้าทายในการดำเนินงานที่ใหญ่ที่สุดคืออะไร

การเติมของในเวลาที่ผิดปกติ (บางแห่งจำกัดการเติมของไว้ในช่วงเช้ามืด) การจัดการการเปลี่ยนแปลงกฎของหอผู้ป่วย และความผันผวนของความต้องการตามฤดูกาลที่เกิดจากไข้หวัดใหญ่ ไม่มีสิ่งใดในนี้ที่แก้ไขไม่ได้ แต่ควรนำมาพิจารณาในตารางการดำเนินงานของคุณ

Vendlife จัดหาตู้จำหน่ายดอกไม้สำหรับโรงพยาบาลพร้อมการกำหนดค่าที่เน้นสุขอนามัยเป็นหลัก คำแนะนำรายการสินค้าที่ปลอดภัยสำหรับหอผู้ป่วย และเอกสารประกวดราคาของโรงพยาบาล (ความรับผิดสาธารณะ การประกันภัย โปรโตคอลการเติมของ) ส่งโปรไฟล์โรงพยาบาล จำนวนเตียง และนโยบายหอผู้ป่วยของคุณมาให้เรา แล้วเราจะส่งข้อกำหนด แผนการจัดวาง และใบเสนอราคาการกำหนดค่าภายในหนึ่งวันทำการ